Democracia y digitalización:implicaciones éticas de la IA en la personalización de contenidos a través de interfaces de voz

  1. Luis Miguel Pedrero Esteban 1
  2. Ana Pérez Escoda 1
  1. 1 Universidad Nebrija
    info

    Universidad Nebrija

    Madrid, España

    ROR https://ror.org/03tzyrt94

Aldizkaria:
Recerca: revista de pensament i analisi

ISSN: 1130-6149

Argitalpen urtea: 2021

Zenbakien izenburua: Democracia en la era de la Inteligencia Artificial

Zenbakia: 26

Orrialdeak: 1-24

Mota: Artikulua

DOI: 10.6035/RECERCA.4666 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openSarbide irekia editor

Beste argitalpen batzuk: Recerca: revista de pensament i analisi

Garapen Iraunkorreko Helburuak

Laburpena

La inteligencia artificial (ia) en todos sus desarrollos avanza a mayor velocidad que la capacidad de instituciones y organismos para ofrecer respuestas legales, pero también deontológicas: asumir las implicaciones éticas de los nuevos escenarios digitales donde la tecnología aprende de las rutinas humanas con el fin de personalizar los contenidos resulta fundamental desde las esferas académica, política y empresarial. Este trabajo ofrece un marco interpretativo de la evolución de los altavoces inteligentes y asistentes de voz como herramientas de singularización de la información en paralelo al estudio del marco europeo para la creación de una ética de la ia. Los resultados muestran un esfuerzo de las instituciones por responder ante un avance imparable y demuestran que la ia no puede ser atendida únicamente mediante una normativización legal, sino que supone, sobre todo, una cuestión de preferencia ética.

Erreferentzia bibliografikoak

  • Ábalos, Nieves (2019). La comunicación humano máquina es hoy más natural y efectiva. Telos, 111, 42-29. Recuperado de: https://bit.ly/3fMdqLo
  • Bodo, Balázs (2019). Selling News to Audiences — A Qualitative Inquiry into Emerging Logics of Algorithmic News Personalization in European Quality News Media. Digital Journalism, 7, 1054-1075. doi: 10.1080/21670811.2019.1624185
  • Broussard, Meredith (2018). Artificial Unintelligence: How Computers Misunderstand the World. Cambridge, MA: MIT Press.
  • Canalys (27 de febrero de 2020). Global smart speaker Q4 2019, full year 2019 and forecasts. Recuperado de: https://bit.ly/3dAnPZ9 [Consultado el 1 de julio de 2020].
  • Catalano, Frank (26 de mayo de 2018). As Alexa’s Flash Briefing tops 5.000 skills, content providers learn more about what you want to hear. GeekWire. Recuperado de: https://bit.ly/31hrKay [Consultado el 10 de julio de 2020].
  • Cerdán Martínez, Víctor, García Guardia, M.ª Luisa y Padilla Castillo, Graciela (2020). Alfabetización moral digital para la detección de deepfakes y fakes audiovisuales. CIC: Cuadernos de información y comunicación, 25, 165-181. doi: 10.5209/ciyc.68762
  • Cisco (2020). Cisco Annual Internet Report (2018-2023) White Paper. Recuperado de: https://bit.ly/3e0rz7c
  • Comisión Europea (2020). Libro Blanco sobre la IA, un enfoque europeo orientado a la excelencia y la confianza. COM(2020) 65 final.
  • Cotino-Hueso, Lorenzo (2019). Ética en el diseño para el desarrollo de una inteligencia artificial, robótica y big data confiables y su utilidad desde el derecho. Revista Catalana de Dret Públic, 58, 29-48. doi: 10.2436/rcdp.i58.2019.3303
  • Cruz, Cristina (25 de abril de 2019). La evolución de los Asistentes Virtuales en 8 años y para qué los utilizan los usuarios. Blogthinkbig.com. Recuperado de: https://bit.ly/2BBb2IG [Consultado el 16 de junio de 2020].
  • Del Castillo, Carlos (26 de noviembre de 2019). Google Discover: las fake news inundan los móviles Android en plena lucha contra la desinformación. eldiario.es Recuperado de: http://bit.ly/2pUcksC [Consultado el 15 de junio de 2020].
  • Edison Research (9 de marzo de 2017). The Infinite Dial 2017. Recuperado de: https://bit.ly/3cvPHgs [Consultado el 8 de junio de 2020].
  • Edison Research (19 de marzo de 2020). The Infinite Dial. Recuperado de: https://bit.ly/2XAGNd7 [Consultado el 9 de julio de 2020].
  • EGE, European Group on Ethics in Science and New Technologies. (2018). Statement on Artificial Intelligence, Robotics and “Autonomous” Systems. Comisión Europea, Dirección General de Investigación e Innovación.
  • European Commission (2019). Ethics Guidelines for Trustworthy AI.
  • Farrar, James (17 de agosto de 2010). Google to End Serendipity (by Creating It). ZDNet. Recuperado de: https://zd.net/3hrqdV2 [Consultado el 8 de junio de 2020].
  • Fernández-Vicente, Antonio (2020). Hacia una teoría crítica de la razón algorítmica. Palabra Clave, 23(2), e2322. doi: 10.5294/pacla.2020.23.2.2
  • Galloway, Scott (2017). The Four. The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook and Google. New York: Random House.
  • Gannes, Liz (19 de noviembre de 2019). Hey, Google, play me the news. Blog Google. Recuperado de: http://bit.ly/2P1skSn [Consultado el 4 de junio de 2020].
  • García-Ruiz, Rosa y Pérez-Escoda, Ana (2020). Comunicación y Educación en un mundo digital y conectado. Icono 14, 18(2), 1-9. doi: 10.7195/ri14.v18i2.1580
  • González Arencibia, Mario y Martínez Cardero, Dagmaris (2020). Dilemas éticos en el escenario de la inteligencia artificial. Economía y Sociedad, 25(57), 1-18. doi: 10.15359/eys.25-57.5
  • González, Felipe, Ortiz, Teresa y Sánchez, Roberto (2020). IA Responsable. Banco Iberoamericano de Desarrollo. https://bit.ly/3rlpHwg [Consultado el 20 de febrero de 2021].
  • Howard, Philip, Bolsover, Gillian, Kollanyi, Bence, Bradshaw, Samantha y Neudert, Lisa (2017). Junk news and bots during the U.S. Election: What were Michigan voters sharing over Twitter? Data Memo 2017. Oxford, UK: Project on Computational Propaganda.
  • Jobin, Anna, Ienca, Marcelo y Vayena, Effy (2019). The global landscape of AI ethics guidelines. Nature Machine Intelligence 1, 389-399. doi: 10.1038/s42256-019-0088-2
  • Kischinhevsky, Marcelo (2020). De las síntesis informativas a los resúmenes para altavoces inteligentes, desafíos al periodismo radiofónico de carácter local. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 26(1), 167-175. doi: 10.5209/esmp.67296
  • Lafrance, Adrienne (2018). El poder de la personalización. Cuadernos de Periodistas: revista de la Asociación de la Prensa de Madrid, 35, 31-42. Recuperado de: https://bit.ly/2W6Bynq [Consultado el 18 de julio de 2020].
  • Lee, Kai-Fu (2018). AI Superpowers. China, Silicon Valley and the New World Order. Boston: Houghton Mifflin Harcourt.
  • Lewis, Seth, Guzman, Andrea y Schmidt, Thomas (2019). Automation, Journalism and Human-Machine Communication: Rethinking Roles and Relationships of Humans and Machines in News. Digital Journalism, 7(4), 409-227. doi: 10.1080/21670811.2019.1577147
  • Lewis, Lori (10 de marzo de 2020). Infographic: What Happens in an Internet Minute 2020. All Access. Recuperado de: https://bit.ly/3bz7D9N [Consultado el 25 de junio 2020].
  • Lleida, Eduardo y Ortega, Alfonso (2016). Reconocimiento del lenguaje hablando. Gonzalo, Ángel Luis (Coord.). Tecnologías del lenguaje en España. Comunicación inteligente entre personas y máquinas. Fundación Telefónica. Ariel. Recuperado de: https://bit.ly/2Yx17fY
  • Manfredi Sánchez, Juan Luis y Ufarte Ruiz, Mará José (2020). Inteligencia artificial y periodismo: una herramienta contra la desinformación. Revista CIDOB d’Afers Internacionals, 124 (abril), 49-72. doi: 10.24241/rcai.2020.124.1.49
  • Marín-García, Sergio (2019). Ética e inteligencia artificial. Cuadernos de la Cátedra CaixaBank de Responsabilidad Social Corporativa, 42.
  • Newell, Allen (1978). Harpy, Production Systems and Human Cognition. Pennsylvania: Carnegie-Mellon University.
  • Newman, Nic (2019). The Future of Voice and the Implications for News. Digital News Project. University of Oxford: Reuters Institute for the Study of Journalism.
  • Observatorio OI2 (2020). Personalización de contenidos en medios audiovisuales. RTVE y UAB. Barcelona: Gabinete UAB.
  • OCDE (2021). Recommendation of the Council on Artificial Intelligence. OECD Legal Instruments. OECD/LEGAL/0449. Paris: OECD.
  • OMS (2020). Rolling updates on coronavirus disease (Covid-19). France: WHO Press.
  • Parlamento Europeo 2019-2024 (2020). Proyecto de Informe sobre la IA en los sectores educativo, cultural y audiovisual. [2020/2017(INI)].
  • Pedrero-Esteban, Luis Miguel y Herrera-Damas, Susana (2017). La notificación push como estrategia informativa de la radio en el entorno digital. El Profesional de la Información, 26(6), 1100-1107. doi: 10.3145/epi.2017.nov.09
  • Pedrero-Esteban, Luis Miguel, Pérez-Escoda, Ana y Pedrero-Esteban, Alberto (2020). Framing ethical considerations on artificial intelligence bias applied to voice interfaces. Eighth International Conference on Technological Ecosystems for Enhancing Multiculturality, 250-255. doi: 10.1145/3434780.3436617
  • Pedrero-Esteban, Luis Miguel y Gas Gozalbo, Beatriz (2021). Ethical Dilemmas in the Personalization of News from Voice Interfaces. Luengo, M. y Herrera, S. (Eds.). News Media Innovation Reconsidered. Ethics and values in a creative reconstruction of Journalism (174-186). New Jersey: Wiley Blackwell.
  • Sádaba, Charo y Pérez-Escoda, Ana (2020). La generación streaming y el nuevo paradigma de la comunicación digital. Pedrero-Esteban, Luís Miguel y Pérez-Escoda, Ana. (Coords.) Cartografía de la comunicación postdigital: medios y audiencias en la sociedad de la COVID-19 (97-114). Cizur Menor: Aranzadi-Thomson Reuters.
  • Salazar, Idoia (2018). Los robots y la Inteligencia Artificial. Nuevos retos del periodismo. Doxa Comunicación, 27, 295-315. doi: 10.31921/doxacom.n27a15
  • Scolari, Carlos (2018). Las leyes de la interfaz. Diseño, ecología, evolución, tecnología. Barcelona: Gedisa.
  • Terrones Rodríguez, Antonio (2020). Inteligencia artificial responsable y ciencia cívica. Revista de Filosofía Aurora, 32(57), 827-847. doi: 10.7213/1980-5934.32.057.AO04
  • Thurman, Neil, Lewis, Seth y Kunert, Jessica (2019). Algorithms, Automation, and News. Digital Journalism, 7(8), 980-992. doi: 10.1080/21670811.2019.1685395
  • Túñez-López, José-Miguel, Toural-Bran, Carlos y Cacheiro-Requeijo, Santiago (2018). Uso de bots y algoritmos para automatizar la redacción de noticias: percepción y actitudes de los periodistas en España. El profesional de la información, 27(4), 750-758. doi: 10.3145/epi.2018.jul.04
  • Wayne, Lea (1980). Trends in Speech Recognition. New Jersey: Prentice-Hall.
  • Welt (20 de abril de 2012). Von IBM Shoebox bis Siri: 50 Jahre Spracherkennung. Welt News Check. Recuperado de: https://bit.ly/2Ywehde [Consultado el 3 de julio de 2020].
  • Whittlestone, Jess, Nyrup, Rune, Alexandrova, Anna, Dihal, Kanta y Cave, Stephen (2019). Ethical and societal implications of algorithms, data, and artificial intelligence: a roadmap for research. London: Nuffield Foundation.
  • Zamith, Rodrigo (2019). Algorithms and Journalism. Oxford Research Encyclopedia of Communication. doi: 10.1093/acrefore/9780190228613.013.779