El acompañamiento del alumnado en las titulaciones e-learning de la Universidad Nebrija. El Master Universitario en Acceso a la Abogacía

Abstract

En los últimos años las universidades han ido adaptándose a los cambios producidos por la Sociedad de la Información y el Conocimiento, en un entorno donde las Tecnologías de la Información y la Comunicación van abriéndose paso. La inclusión de dichas tecnologías ha facilitado la aparición de nuevas modalidades de enseñanza aprendizaje como son el e-learning y b-learning. A raíz deestas nuevas modalidades, ha sido necesaria una reflexión sobre la manera de enseñar y aprender atendiendo también a las nuevas necesidades del alumnado, directamente relacionadas con las nuevasdemandas del mercado laboral. La Universidad Nebrija no se mantiene ajena a dichos cambios por lo que crea la unidad tecnológica y de innovación educativa Global Campus Nebrija, destinada a la gestión de las nuevas titulaciones e-learning y b-learning. Sin embargo, no solo basta con la creación de una nueva estructura organizativa dentro de la propia universidad, es necesaria también una reflexión sobre el modelo metodológico a implementar así como establecer los cimientos del departamento y las funciones a desarrollar. Esta estrategia se concreta en la Metodología de enseñanza y para el aprendizaje Global Campus Nebrija la cual refleja los principios educativos para la formación a distancia. En ella se define la manera de entender la enseñanza y aprendizaje en entornos virtuales, más concretamente, se establecen los roles del alumnado y el profesorado, el modelo de comunicación y evaluación, los hitos principales de la enseñanza a distancia, las plataformas que se utilizan, las funciones de la dirección académica y la gestión e-learning, entre otros. De manera más concreta y siguiendo estas premisas, nuestro principal reto desde el inicio del Máster de Acceso a la Abogacía es la colaboración y especial relación entre Coordinador y Gestora del programa teniendo perfectamente definido el rol asumido por cada uno de nosotros. Así logramos unas encuestas con niveles de excelencia entre el alumnado que percibe la coordinación, la rapidez de ejecución y la siempre total disponibilidad por parte de ambos responsables. Ese nivel de excelencia en la relación se manifiesta en lograr que el alumnado se sienta “como en casa” y no vea comprometido su éxito en la titulación por cuestiones que pueden afectarle si no siente el necesario apoyo y flujo comunicativo constante, buena relación y sobre todo, ayuda mutua.Las funciones del coordinador y la gestora coinciden en muchos aspectos del título y su comunicación es fluida y constante a través de todos los medios disponibles. Del mismo modo, el alumnado puede igualmente contactar con ambos a través de un e-mail, telefónicamente o a través de la plataforma virtual lo que asegura un acompañamiento eficaz y resolutivo. Más concretamente, la funcióndel coordinador del programa en el acompañamiento del estudiante se basa en la gestión de la parte académica de la titulación con todas las implicaciones que ello conlleva mientras que la gestora e-learning es la persona que acompaña y realiza el seguimiento del alumnado en cuanto a entornos digitales se refiere. En definitiva, tanto coordinador como gestora del programa, tienen la finalidad de conseguir que el alumnado considere la estancia en la universidad como una experiencia única y que finalice sus estudios con éxito para que le puedan servir en su vida laboral, cuestión esta fundamentalen el caso del Máster en Acceso a la Abogacía por ser un título habilitante para el ejercicio de la profesión.