Estudio de la aplicación de la metodología Lean Startup, a través de una muestra de los expertos integrantes del ecosistema Lean Startup español

Resumo

La presente tesis, ha tenido como principal objetivo, abordar la aplicación de la Metodología Lean Startup, a través de una muestra de los expertos integrantes del ecosistema Lean Startup Español. En la primera parte de la investigación, correspondiente al marco teórico, se profundiza en las teorías y principios que constituyen los fundamentos sobre los que se asienta la Metodología Lean Startup: el “Lean Manufacturing”, sistema productivo de Toyota que busca entregar el máximo valor, utilizando los mínimos recursos (Womac, Jones y Roos, 1993), la “Teoría de Desarrollo de Clientes”, que propone desarrollar el producto, aprendiendo y validándolo en un continuo contacto con dicho cliente (Blank y Dorf, 2013); y las “metodologías ágiles”, que desarrollan los productos de forma iterativa, es decir, incrementando funcionalidades a medida que se avanza en el desarrollo del producto o servicio (Alvarez, De las Heras y Lasa, 2012). la centralidad del marco teórico viene desarrollada por todo lo relativo a la terminología y procesos que se manejan en la Metodología Lean Startup: la validación de hipótesis, la creación del PMV, las métricas y la iteración a través del pivote o la perseverancia en la creación del producto o servicio. Estos conceptos se exponen siguiendo una secuencia que permita a los destinatarios de la tesis, tener claro el proceso de aplicación de la Metodología Lean Startup en la práctica emprendedora. El marco teórico se cierra con un capítulo, que el autor considera de especial interés, al contener la recopilación de muchos de los elementos que están propiciando el fomento de la aplicación de la Metodología Lean Startup en el ámbito emprendedor español, como son: literatura, consultoría, formación, laboratorios de aceleración de empresa y muy especialmente los emprendedores Lean Startup. Todo ello ha generado un ecosistema del cual se parte para llevar a cabo la investigación, valiéndose de la selección de una muestra de expertos que son quienes encarnan este ecosistema Lean Startup. La segunda parte de la tesis se centra en el trabajo de campo. Siendo la Metodología Lean Startup un fenómeno muy reciente y teniendo su aplicación una trayectoria muy corta, una de las formas más apropiadas de abordar su estudio ha sido aplicando el Método Delphi, una técnica prospectiva, a través del cual se pretende predecir el comportamiento futuro de un fenómeno. A lo largo de la investigación se ha llegado a la conclusión de que la implementación del Modelo Lean Startup en el desarrollo de ideas de negocio minimiza la incertidumbre, la pérdida de tiempo y de esfuerzos inútiles, el desperdicio de recursos y el riesgo económico, teniendo en cuenta que los expertos dudan que la implementación de la Metodología Lean Startup minimice el miedo al fracaso. En la tesis también se confirma que de los 4 elementos esenciales que conforman la Metodología Lean Startup, tres de ellos: la validación de hipótesis, la analítica (métricas) y la iteración a través del pivote, no obtienen resultados afirmativos, mientras que el cuarto elemento, la utilización del Producto Mínimo Viable, si es apoyado afirmativamente por los expertos. Según los datos que se han analizado, los expertos, afirman decididamente que la Metodología Lean Startup está siendo fomentada en los programas de formación sobre emprendimiento del ecosistema Lean Startup español, pero dudan o se mantienen indecisos de que se genere literatura, artículos, y documentación sobre la Metodología Lean Startup y de que se esté incorporando la metodología en la consultoría emprendedora, y se aplique dicha Metodología en las aceleradoras de empresa y en el desarrollo de ideas de negocio. De igual forma, dudan de que se estén creando foros, grupos y espacios donde se trate la Metodología Lean Startup. Finalmente, en el trabajo de investigación, sobre las principales características del emprendedor Lean Startup, los expertos están de acuerdo en que: la orientación hacia las necesidades del cliente, el aprendizaje continuo y el enfoque metodológico ágil son reconocidas de mutuo acuerdo por los expertos, pero estos dudan sobre que la capacidad de superación del fracaso sea una de las principales características del emprendedor Lean Startup.