Las ciudades Patrimonio de la Humanidad ante el paradigma Smart
- Calle Lamelas, Juan Vicente
- García Hernández, María
- García Muiña, Fernando Enrique
- Vera Rebollo, José Fernando (coord.)
- Ivars Baidal, Josep Antoni (coord.)
- Celdrán Bernabéu, Marco A. (coord.)
Editorial: Servicio de Publicaciones ; Universidad de Alicante / Universitat d'Alacant
Año de publicación: 2017
Páginas: 7-37
Tipo: Capítulo de Libro
Resumen
La revolución digital está generando un conjunto de desarrollos tecnológicos que afectan a la experiencia turística y la transforman. Este fenómeno ha sido conceptualizado por literatura en inglés como smart tourism. A pesar de su importancia, es necesaria una mayor atención a su desarrollo teórico. En la literatura en español han recibido más atención otros conceptos como smart destination o destino turístico inteligente, a su vez derivado de smart city. Con el foco puesto en la gestión pública del turismo en las ciudades Patrimonio de la Humanidad, este trabajo analiza la experiencia española de los destinos turísticos inteligentes y el proyecto Smart Heritage City que por primera vez aborda la gestión integral del patrimonio y los flujos de visitantes en una ciudad histórica (Ávila), aunando dos disciplinas normalmente distanciadas a pesar de su mutua dependencia.